Guide d'entretien des distributeurs automatiques d'impression de coques de téléphone en libre-service
Ce guide vous explique tout ce que vous devez savoir pour entretenir votre distributeur automatique d'impression de coques de téléphone. Il couvre :
Comment en prendre soin au quotidien : Suivez ces étapes pour un nettoyage et des contrôles réguliers afin de vous assurer que tout fonctionne correctement.
Nettoyage en profondeur : procédures de nettoyage trimestrielles et de mise à jour du système.
Dépannage : voici quelques problèmes courants et comment les résoudre pour que votre machine fonctionne efficacement.
Bonnes pratiques : Voici quelques conseils sur l’endroit où ranger les choses, comment stocker les choses que vous utilisez et comment penser à l’environnement.
Informations d'assistance : coordonnées du service client et informations sur la garantie
Ce guide vous aidera à optimiser l'utilisation de votre distributeur automatique et à assurer son bon fonctionnement. Vous pourrez ainsi garantir une expérience client optimale.
- Guide d'entretien des distributeurs automatiques d'impression de coques de téléphone en libre-service
- 1. Entretien quotidien et contrôles de base
- 1.1 Nettoyage extérieur
- 1.2 Maintenance du module d'impression
- 1.3 Inspection des composants mécaniques
- 2. Entretien périodique en profondeur (recommandé tous les 3 mois)
- 2.1 Élimination de la poussière interne
- 2.2 Mises à jour du système et des logiciels
- 2.3 Inspection du système de paiement
- 3. Considérations environnementales et d'utilisation
- 3.1 Exigences de placement
- 3.2 Stockage des consommables
- 4. Guide de dépannage courant
- 5. Service après-vente
- Conclusion
Guide d'entretien des distributeurs automatiques d'impression de coques de téléphone en libre-service
Merci d'avoir choisi notreDistributeur automatique d'impression de coques de téléphone DIYCet appareil intelligent allie les dernières technologies à des services faciles d'utilisation. Un entretien régulier améliore l'expérience utilisateur, prolonge la durée de vie de l'appareil et réduit les risques de panne. Pour aider nos utilisateurs internationaux à entretenir leur équipement, nous avons créé un guide d'entretien complet. Il explique comment utiliser l'appareil au quotidien, le nettoyer et résoudre les problèmes courants.

1. Entretien quotidien et contrôles de base
1.1 Nettoyage extérieur
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Essuyez quotidiennement l'extérieur de l'appareil, l'écran tactile et le panneau de commande avec un chiffon doux et sec. Cela empêchera la poussière ou les liquides d'altérer son fonctionnement.
Si vous placez la machine à l'extérieur ou dans un endroit où il y a beaucoup de poussière, vous devez la nettoyer chaque semaine à l'aide d'un détergent neutre et dilué (ne le vaporisez pas directement sur la machine).
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1.2 Maintenance du module d'impression
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Nettoyage des têtes d'impression à jet d'encre/UV:
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Avant de l'allumer, vérifiez la buse à l'aide du menu intégré pour vous assurer que les motifs sont clairs et qu'il n'y a pas d'interruptions.
Si vous voyez des traces ou des images floues, utilisez immédiatement la fonction « nettoyage de la tête d'impression » du système.
Remarque : si la machine n'a pas été utilisée pendant une longue période, nettoyez la tête d'impression chaque semaine. Portez des gants et essuyez-la délicatement avec un chiffon non pelucheux imbibé d'une solution nettoyante spéciale.
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Surveillance des consommables:
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Vérifiez régulièrement les niveaux des deux types d’encre pour éviter les problèmes d’impression causés par une panne d’encre.
L'appareil est équipé d'un système d'avertissement de niveau d'encre faible. Veuillez remplacer les cartouches par des cartouches d'origine dès que possible (les encres non originales risquent de bloquer la tête d'impression).
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1.3 Inspection des composants mécaniques
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Bande transporteuse et rails de guidage:
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Inspectez mensuellement la bande transporteuse pour détecter tout jeu ou désalignement.
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Nettoyez les débris des rails avec une brosse douce et appliquez une petite quantité de graisse silicone pour la lubrification.
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Emplacements pour étuis de téléphone:
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Assurez-vous que les fentes sont exemptes de déformations ou de résidus d'adhésif pour éviter tout blocage lorsque les utilisateurs insèrent des étuis de téléphone.
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2. Entretien périodique en profondeur (recommandé tous les 3 mois)
2.1 Élimination de la poussière interne
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Éteignez l'appareil et débranchez-le. Ouvrez ensuite le capot arrière (utilisez les outils appropriés).
Utilisez de l’air comprimé ou un petit aspirateur pour éliminer la poussière des circuits imprimés, des ventilateurs et des pièces mécaniques.
Important : ne touchez pas les capteurs de précision ou les interfaces du circuit lorsque vous les nettoyez.
2.2 Mises à jour du système et des logiciels
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Connectez l'appareil via Wi-Fi ou USB pour mettre à jour régulièrement le micrologiciel et les bibliothèques de modèles de conception, corriger les bugs et améliorer la compatibilité.
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Réinitialisez les journaux d’opérations en supprimant les enregistrements de commandes obsolètes pour libérer de l’espace de stockage.
2.3 Inspection du système de paiement
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Testez les modules d'accepteur de pièces, de validateur de billets et de paiement par code QR pour garantir des transactions fluides.
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Nettoyez le lecteur de code QR et les capteurs de la fente à pièces avec un coton-tige imbibé d'une petite quantité d'alcool.
3. Considérations environnementales et d'utilisation
3.1 Exigences de placement
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Évitez la lumière directe du soleil ou les environnements humides (température idéale : 15–30°C, humidité : 30–70%).
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Assurez-vous que la machine est placée sur une surface stable, loin des sources de vibrations (installez des patins anti-vibrations dans les zones à fort trafic).
3.2 Stockage des consommables
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Conservez les étuis de téléphone vierges non utilisés dans un endroit sec et sombre pour éviter toute déformation due à l'humidité.
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Conserver l'encre/l'encre UV dans un environnement frais ; il est recommandé de les utiliser dans les 6 mois après ouverture.
4. Guide de dépannage courant
Problème | Cause possible | Solution |
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L'écran tactile ne répond pas | Interférence statique ou saleté de l'écran | Redémarrez l'appareil ; nettoyez l'écran avec des lingettes imbibées d'alcool |
Images imprimées mal alignées/floues | Mauvais alignement de la tête d'impression ou faible niveau d'encre | Effectuer un « étalonnage d'impression » ; vérifier les niveaux d'encre |
Aucune réponse après un paiement réussi | Module de communication déconnecté ou retard du système | Redémarrez l'appareil ; vérifiez la connexion réseau |
Étui de téléphone coincé dans le tapis roulant | Obstruction ou rails de guidage mal alignés | Couper l'alimentation et retirer manuellement ; vérifier l'alignement du rail |
5. Service après-vente
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, veuillez contacter notre équipe de service client mondiale via les méthodes suivantes :
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E-mail:robert@newfuns.com(inclure le numéro de série de l'appareil et une vidéo du problème.)
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Billet en ligne: Soumettez une demande via notre site officiel àhttps://www.newfuns.com/service.html
-
Ligne d'assistance téléphonique d'urgence: +86 186 1319 6826 (assistance en anglais/chinois disponible)
*Remarque : L'appareil bénéficie d'une garantie internationale de 12 mois (hors dommages causés par l'homme). Des services de garantie prolongée sont disponibles sur demande après l'achat.
Conclusion
Un entretien régulier est essentiel au bon fonctionnement de votre appareil ! En suivant ce guide, vous minimiserez les temps d'arrêt, réduirez les coûts d'exploitation et offrirez aux utilisateurs une expérience créative fluide.
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Site officiel:https://www.newfuns.com

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Personnalisation
Quelle est la politique de garantie pour les produits personnalisés ?
Nous offrons un service de garantie d'un an. En cas de panne causée par des problèmes de matériel ou de fabrication pendant la période de garantie, nous réparerons ou remplacerons les pièces gratuitement.
Plusieurs modifications peuvent-elles être apportées au cours du processus de personnalisation ?
Oui, pendant le processus de personnalisation, nous maintiendrons une communication étroite avec les clients et autoriserons plusieurs modifications avant que le plan ne soit confirmé pour garantir que la conception finale répond aux besoins du client.
Comment obtenir un devis pour des services de personnalisation ?
Les clients peuvent nous contacter par téléphone ou par e-mail avec des exigences de personnalisation spécifiques, et nous vous fournirons un devis détaillé dans les 24 heures.
Comment assurer la qualité des produits personnalisés ?
Nous mettons en œuvre un système de gestion de la qualité strict et tous les produits sont soumis à plusieurs processus de test pour garantir qu'ils répondent à des normes de qualité élevées.
Des échantillons peuvent-ils être fournis ?
Nous pouvons fournir des échantillons en fonction des besoins du client, mais le coût et le délai de livraison des échantillons varieront en fonction du type de produit.
Le service de personnalisation prend-il en charge les clients internationaux ?
Oui, nous invitons les clients internationaux à coopérer avec nous et nous pouvons fournir un support multilingue et répondre aux besoins de personnalisation de différents marchés.

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